Technische Dokumentation für Maschinen und Anlagen
konzeptionell erstellen und bedienerfreundlich gestalten

Zielgruppe
Sämtliche Personen, die mit der Erstellung von Technischen Dokumentationen beauftragt sind.

Inhalt
Wie schreiben Sie, damit die Technische Dokumentation genutzt wird und nicht in der Schublade landet? Wie bringen Sie die Anwender dazu, den „richtigen“ Knopf zu drücken? Ist das, was Sie unter „richtig“ verstehen auch das, was Ihre Zielgruppe unter „richtig“ versteht?

Nutzerorientierte Technische Dokumentationen, die zum Erfolg führen, sind mehr als die Verschmelzung von Text, Grafik und Layout. Ein durchgängiges Konzept führt zum Erfolg. Dazu gehören die äußere Form, die Ausrichtung auf die Zielgruppe, eindeutige Instruktionen, verständliche Illustrationen zur Unterstützung des Textes und die Einhaltung rechtlicher Anforderungen. Die Wahl einer gut lesbaren Schrift rundet das Bild ab.

Der Nutzen einer bedienerfreundlichen Dokumentation liegt auf der Hand: Ihre Kunden sind zufrieden und empfehlen Sie, Ihre Produkte und Ihr Unternehmen weiter, die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter vor Ort verringert sich, Fehlbedienungen werden weitgehend vermieden, die Wartung vereinfacht sich. Nicht zuletzt wird der Service Ihres Unternehmens weniger in Anspruch genommen. Zufriedenheit und positives Feed-back von Kunden und Anwendern sind das Ergebnis statt Enttäuschung und Unzufriedenheit.

Das Seminar vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse über die Strukturierung einer Technischen Dokumentation, die lerntheoretischen Hintergründe und den Einfluss von Text, Grafik und Layout auf die Verständlichkeit.

Typische Inhalte einer Schulung:

• Strukturierung von vielen Infomationen
• Aktive Formulierung ohne Interpretationsspielraum
• Verfassen von Sicherheitshinweisen
• Lernlogische Hintergründe
• Analyse von bestehenden Anleitungen

Das Seminar enthält viele praktische Übungen.

Art und Umfang der Schulung legen wir in einem gemeinsamen Gespräch fest.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir erstellen Ihnen gerne ein detailliertes Angebot.